微信留言定制开发

微信留言是一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能,商户能直观听取用户的意见和建议,从而改进服务。让客商之间无缝沟通,使企业及产品更贴近客户及客户需求。详情咨询:400-677-0389。

产品介绍

微信留言,是基于微信公众平台为商家提供能够了解用户心声,了解产品不足及用户满意程度的功能,用户可直接在留言板留言。
微信留言是一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能,允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友,这意味着留言可以被无数的粉丝分享,用户对商家进行实时且客观的评价,真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。
商户能直观听取用户的意见和建议,从而改进服务;也能分享用户的好评,提升品牌形象。让客商之间无缝沟通,使企业及产品更贴近客户及客户需求。微信留言的使用商家只需做好产品和用户服务即可,随着口碑的传播,消费者将源源不断。

产品特点
  • 迅速反馈
    掌控用户反馈,能够第一时间、最准确的掌握用户心声

  • 树立口碑
    树立品牌口碑,通过对留言良好的处理,能够提升品牌口碑

  • 提升形象
    提升品牌形象,对用户留言进行反馈,能够树立良好的品牌形象

  • 留言渠道
    通过留言的方式拓宽咨询、反馈途径,有效减轻客服压力

功能模块
  • 个人门户

    以个人为中心的个人信息中心,能够实现个性化定制,实现内容、社区、应用的有机整合。个人门户一切以工作为主,条理清晰,布局合理,方便使用者高效完成工作。

  • 留言板设置

    设置触发关键词、填写显示名称、上传图文封面和头部图片、设置是否开放留言板。

  • 留言管理

    在留言管理模块,可以看到所有用户的留言列表,可以直接对留言进行回复、删除、拉黑等操作。

  • 黑名单管理

    如果被拉黑的用户,将会在黑名单列表里显示。点击“取消拉黑”按钮,即可以取消拉黑。

  • 留言分享

    留言可以被分享于留言者的朋友圈、微博或者发送给好友,增加留言的互动属性。

  • 报表中心

    用于统计报表制作及报表数据填报的企业级报表分析功能。报表可以帮助企业访问、格式化数据,并把数据信息以可靠和安全的方式呈现给使用者。

  • 系统设置

    系统设置是整个后台系统的管理中心,主要包括数据管理、用户管理和权限管理,用户管理主要包括用户的添加,修改,删除,启用,禁止等功能。