2012年11月20日我公司派开发人员前往济南佳兰商贸有限公司（以下简称佳兰商贸）就VIP会员制营销管理系统项目进行需求调研。
我们公司派出的一对一开发人员与佳兰商贸人员进行沟通，对“VIP会员制营销管理系统”的具体功能进行落实。根据佳兰商贸方面的需求对该软件所要实现的各个功能进行具体的需求分析。
双方对有意见分歧的功能进行了具体落实，使该VIP会员制营销管理系统的细节之处做到意见统一。
沾化古城移动e支部平台最终落实的功能有：
功能模块：
1.会员消费：会员消费实现多种会员消费方式，多种支付方式，化付款流程。计次消费、商品销售、直接消费、续费充值、新增会员。
2.会员管理：会员管理是对会员实现全面管理、系统化管理。使用户管理会员更高效、有条理。手动积分、添加会员卡、老客户办卡、修改、删除会员卡、其他操作。
3.营销中心：森普VIP会员制营销管理系统实行会员营销体系，精准会员定位，根据会员信息、消费明细、积分明细等，进行数据分析与分类，从而提供差别化服务和精准的营销。营销中心具有预约提醒的功能，可以设置提醒方式、提醒时间、提醒内容、联系状态等，也可以增加提醒、增加预约、修改提醒、删除提醒、发送短信。
4.应用商店：应用商店即应用中心包括短信、计算机、数据迁移、备份、数据清除、添加新应用等功能。
5.报表中心：报表中心支持员工提成统计、会员信息统计表、商品库存汇总表、消费汇总表、收入汇总表、综合统计、会员兑换明细表、客户活跃度统计等查询功能，各报表都支持日期选择、高级查询、定制显示项、打印预览、数据导出、关闭。
6.系统设置：会员软件中的系统设置具体全面。主要包括基础设置、用户设置、员工设置、商品设置、会员类型设置。
通过需求调研，我们对佳兰商贸对于VIP会员制营销管理系统的细节要求做了详细了解，并将调研结果做了记录。
