【客户速递】高青县打造县域智慧城市样板

2018年巴塞罗那全球智慧城市博览会，高青一鸣惊人夺得“数字化转型奖”；

2019年世界移动通信大会，高青再度斩获“智慧城市最佳移动创新奖”；

2019年6月人民网研究院授予高青县“人民网研究院县域智慧社会建设调研基地”铭牌，高青县成为县域智慧城市的样板。

高青县为何屡屡斩获多项殊荣，它成功的背后隐藏着怎样的秘密？

难以想象，一个小县城，在智慧城市建设上竟能取得如此成就。那么智慧高青如何成为县域智慧城市的标杆的呢？

“智慧高青”是高青县实施新旧动能转换、提升发展质量的战略举措。智慧高青由高青县政府、华为及合作伙伴携手打造，致力于建设新型智慧城市县级样板。“智慧高青”以新兴产业改造传统行业，并带来了大量信息化岗位机会（仅呼叫中心就增加了850多岗位）。“智慧高青”还将帮助高青彻底实现新旧动能转换，实现跨越式发展。

高青县目前已经实现了时空地理信息一张图和宽带专网，窄带物联网的县域全覆盖；划设了340个城乡网格，县、镇、管、区四级网格服务体系已经建成；智慧城管、智慧街道、智慧环保、智慧医疗等一批应用上线运营，群众生产生活更加便捷。

街道作为政府权力下沉的重要载体，近年来工作任务越来越重、管理越来越难、群众诉求越来越多，怎么才能把街道工作做出来亮点呢？

由我们森普承建的“智慧街道云平台”作为智慧高青的重要组成部分，承担了智慧城市由县到乡镇、街道及下级网格的重要纽带，我们怎么为整个智慧高青建设添砖加瓦呢？

我们通过对高青县实地走访，结合高青实际情况，归纳出高青县目前街道治理的六大痛点：

党建工作繁复；内部工作耗时费力；街道安全隐患频出；民生问题解决缓慢；街道数据散乱孤立；街道活动杂乱无章。

我们依据这六大痛点，制定了详细的信息化解决方案，架构起“智慧街道云平台”，有效的解决了高青县街道治理难题，成功实现了街道智慧化，为“智慧高青”的建设打好了地基。

1、党建引领，全面提升基层治理

在线上，建构一个智慧党建平台，实现对街道党建相关工作的整体管理和存档。平台集宣传、服务、监督、管理、学习于一体，全面覆盖街道党建业务，实现街道党建的信息化、智慧化管理。

在线下，我们可以在街道建立起党建体验馆，运用AI技术、VR技术、智能机器人、红色直播等先进手段，拉近人们与党建的心理距离。

2、数据整合，街道信息全景展示

我们可以建构一个大数据平台，将各部门采集来的数据进行整合，依据详实、准确的数据，做出符合实际情况的决策。这个大数据平台可以对实有人口、住房情况、建筑物类型、综治数据、社区数据、党建数据等信息进行统计展示。该页面全面展示街道大数据，将监控实景图、街道地图及数据分析整合在统一页面，方便领导视察及街道治安整体管控，一目了然。

3、科学管理，提升街道工作效率

网上办事：打造智慧街道平台，平台全面覆盖街道所有业务。对内，整合街道内的党群管理、工作管理。对外，为党员、群众、企业提供服务。打造居民专用移动端，实现网上办事。

线上办公：工作可以在后台统一跟踪监督，确保工作有效跟踪。打造员工专用移动端，实现线上快速办公。

积分+绩效：我们可以采用“积分制+绩效考评”的方式，建构起科学考评制度，提高街道办事人员工作积极性。

4、安全保障，危机防患始于未然

全息社区：安全是街道治理的根基，以AI、视频云、大数据为基础，构筑智能、安全、惠民的全息社区管理。

人员安全：对街区内的重点青少年、特殊人群单独标记，重点跟踪。构建随时监控监测、应急处置的高效平台，及时调解矛盾纠纷，化解不稳定因素，防患于未然。

组织安全：街道从事安全生产监管的人员提高安全监督方面的专业度，有效的提出指导意见或建议，对企业现场存在的危险源及安全生产隐患做出整改处理。

5、民生为本，着力改善生活环境

开发“随手拍”功能。群众发现问题，通过手机端实现民众诉求实时上报。，描述事件详情。实现民众对问题解决的全过程跟踪。拓宽了党组织的解决范围、让不文明现象、群众难题无所遁形。

通过手机端实现移动办公、网上办事。通过线上平台，将问题解决途径向线上转移。实现民众网上办事，街道移动办公。不定期访查，加强街道环境监管。对老旧小区重点标记，联合物业，加强对小区车位、垃圾投放的管控。

6、活动组织，监管有力有序进行

对街道各式活动进行分类。党内生活、民生活动、公益活动、困难帮扶等活动。

我们从活动发起、策划到举行、活动总结与跟踪，进行一站式的活动组织服务，对每个环节进行跟踪管理。

智慧化建设不是把每一个人都强行改造成网民，不是把社会的每个系统、每个角落都生硬地贴上智慧的标签，应该和空气和阳光一样，可以为居民带来由于技术所产生的便捷性，宜居性。相信有了“智慧高青”这一标杆，未来县域、街道级智慧化触手可及。