政府办公平台之内部通讯系统管理

对政府企业来说，企业的IT部门对于公共即时消息的使用计划无法控制。因此，即时通讯变成一种潜在危害。公共的即时通信，正成为病毒和其他恶意软件入侵企业计算机的一个渠道，这意味着最终用户能够把敏感的数据外传。为此政府内部通信工具应运而生，政府内部通信工具可以很好的解决企业通信问题，面对工作目标和团队工作中可能出现的问题，必须加强团队的沟通，使每个员工都能及时地了解自己的工作内容和获取需要的资料。本工具从源头上解决了这一隐患，专为政府而设计，通信服务器就直接置于企业内部，所有信息由政府企业自己管理，让企业以更安全、更可伸缩和更易于管理的方式灵活方便地使用协同和通信服务的功能。 

政府内部通讯系统必须提供网络通讯功能、在通讯过程中禁止使用聊天表情、文件传送等功能，避免资料外泄，或因发送错误而导致上级资料的丢失以及其他损失。最重要的是必须适应任何操作系统，也就是实现跨平台技术，因为企业内部的工作需要，工作环境中使用了多个操作系统来完成不同的工作。另外，系统不需要使用服务器中转和记录通讯内容，可以独立完成通讯任务，排除职工对领导监视工作进度等逆反心理。

政府通讯系统功能

1 、系统网络连接功能设计 

对于一个网络即时通信系统而言，由于本系统采用基于TCP的集中式C/S结构，必须具备一些与网络连接相关的通用功能，无论系统的最终用途是什么，这些功能都是必不可少的，其中包括： 

（1）客户端登陆验证功能 

此功能用于政府办公使用客户端于服务器建立稳定连接，成功登陆是用户使用系统的先行条件。客户端在连接上服务器后最先要做的就是将用户输入的ID和密码发送给服务器，服务器将收到的ID和密码与数据库中内容进行对比，符合则通过验证继续维持该连接，否则将返回错误信息并断开此连接。 

（2）心跳功能 

客户端应该在一定时间间隔内向服务器发送心跳信息，以告知服务器该客户端连接的活动状态，以便于服务器管理客户连接，如果超过时间间隔，服务器未收到某连接上的客户端的心跳信息，则自动认为该客户端网络异常或已经掉线，断开与其之间的连接。 

（3）客户登出 

与登陆功能对应，客户可以主动断开与服务器之间的连接。这里需要注意的是，直接关闭客户端并不一定能够保证连接安全断开，未断开连接直接关闭可能会造成网络异常。 

2、用户信息相关功能设计 

由于在该系统中，包含着很多于用户相关的数据信息，这些信息存放在服务器数据库中，并且用户会经常对这些信息进行即时查看或者修改更新，所以，与此相关的功能也是本系统中必须具备的基本功能，主要分为以下几个功能： 

（1）部门信息查看和管理 

在当今很多分工管理的中小型企业中，一个部门就是一个整体，部门之间往往都有着明确的分工，部门人员配置、职能也都各不相同，系统提供用户这样的功能能够使用户更便捷管理和了解企业中各个部门。 

（2）员工信息查看和管理 

与部门信息相比，作为一个即时通信系统，用户信息的查看和管理自然是必不可少的，用户可以通过此功能来查看自己或他人的详细信息，对自己的信息也可以做任意修改，我相信，任何一个即时通信系统都不会缺少这个功能。 

（3）人事调动管理功能 

这个功能可以说是本系统相对于其他即时通信软件来说所特有的。由于有了此功能的设计，本系统中规定所有用户的注册工作全部由具有人事管理权限的用户通过此功能加入，同时，除个人详细信息外，所有用户与客户企业相关的信息也全部由有一定权限的用户来通过此功能设定或者修改。这样一来，此功能的加入使得该系统更具有针对性、专业性，为客户企业提供一个完善的管理交流平台，与平时常见的个人聊天软件有着本质上的区别。 

3、传输交流相关功能设计 

作为一款即时通信系统，正常的聊天交流功能当然是重中之重，在本系统中，此方面的功能基本上也都是传承了当今流行的即时通信软件的一些流行功能，简要介绍如下： 

（1）文字消息传输功能 

本功能是即时通信中最简单的传输功能，也是最主要最常用的功能之一。同时，本系统中，此功能除了包含通常的个人聊天外，还包含临时会话即会议聊天，以及固定群组聊天信息，甚至邮件消息等。传输的主要内容也都是文字、字符信息。这个功能也是开发第一阶段里所用功能中最先进行开发和使用的。 

（2）表情功能 

此功能是模仿当今社会上所流行的多种即时通信软件，在文字消息的基础上添加默认表情的功能，而且通过字符转义来完成，这样就可以直接在文本消息的传输的基础上同时做到表情的显示。 

（3）文件传输功能 

由于现在不少企业单位都开始用计算机做为必备的办公工具，各种各样的文件大多数都是以电子文档的形式存放在工作计算机里，此功能的加入无疑给使用客户提供了便捷的文件传阅途径。在该功能的支持下，各个客户终端间可以向对方发送本地机器中的任何格式的文件。为企业中电子文件的传阅省时省力，提高工作效率。 

（4）高级功能即扩展功能 

该部分主要包括了邮件收发，文件上传，以及多媒体实时传输（其中包括实时语音或视频聊天等）。由于此功能对技术要求稍高，同时需要扩展服务器数据库容量，在中小型企业中需求也并不是那么明显，将作为第二期项目功能扩展进行实现，本论文中将不会提到这部分的设计和实现。

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