[超市软件专题]-POS收款机死机缘由及处置方法总结

2012-11-24 13:49:50      访问:

【内容导读】 死机是POS收款机或者电脑毛病中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。由于其毛病点可大可小,而且产生收款机死机的缘由有很多种,另外其毛病现象也是多种多样的,大约把毛病现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。

死机是POS收款机或者电脑毛病中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。由于其毛病点可大可小,而且产生收款机死机的缘由有很多种,另外其毛病现象也是多种多样的,大约把毛病现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于收款机死机现象给人的客观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反响(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常呈现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反响等,留意要区别系统慢,要等候,这类不属于死机,只是处置才能不契合你的运用。 乍看上去死机毛病好象很“可怕”,但其毛病缘由永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只需晓得详细的毛病缘由就完整能够“摆平”死机毛病,以至将其根绝。下面就以呈现死机毛病的前提“条件”来分类阐明一下收款机“死机”的缘由及其处置办法(分离毛病现象),希望对大家会有一些协助。

第一类状况:在正常运用的状况下偶然呈现收款机死机毛病且日益频繁,或忽然呈现死机毛病后就频繁呈现。
1、因灰尘过多而引发的频繁收款机“死机”毛病
一台新POS收款机在我国的普通城市商场中运用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,假如进入到某个板卡的插槽中就可能惹起该板卡接触不良而呈现死机或其它毛病,而且常是无故死机。
另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题形成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件假如散热不良自然就会惹起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机毛病,此类死机现象固然通常并没有什么规律可言,但运用时间越长其死机次数就越频繁。所以说最好是一年对电脑停止一次除尘,当然,要专业人士来操作除尘,以免形成其它毛病,当然,平常坚持pos收款机的干净也是一个十分不错的措施。
2、因某硬件的散热不良而招致频繁收款机“死机”毛病
CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是十分大的,好在它们多数都具有本人的散热风扇,所以通常并不会因而而发作死机现象,但假如风扇上的灰尘过多或光滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,一朝一夕,随着状况的不时恶化,就会呈现在开机运用一段时间后频繁死机或重启的现象。
所以说您要定期检查一下收款机主机中各风扇的工作状态并定期为其停止光滑以防止此类毛病。假如曾经呈现了每次运用都会频繁死机毛病的话,您也不要焦急,您只需翻开收款机机箱并在电脑运转时察看一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片十分烫手等),然后再做相应的处置就能够了。
3、因内存中存在抵触而招致无故收款机“死机”毛病
这一状况在同时运转多个软件时比拟容易呈现,固然有时分同时运转很多软件一切正常,但有时却突然间莫明其妙地死机了,重新启动后再运转这些应用程序时又已非常正常了,其实这些毛病中有很多只是假死机现象,其缘由多是内存资源发作了抵触——应用软件是在内存中运转的,但有些应用软件由于设计方面的缘由会和另一软件同时运用同一块内存地址,这时就会呈现抵触。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。
关于此类毛病只能防止而不能铲除——即尽量不要让很多程序同时运转,曾经不用的软件最好马上关掉,另外尽量运用好的软件也可防止此类毛病。
4、因接插件接触不良而惹起无规律收款机“死机”现象
此类毛病比拟好判别,由于无论您运转多么小型的程序都有可能会死机,以至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运转大型程序也不会死机。所以此类毛病的毛病点还是十分好找的,通常您只需把一切能拔下来的东西(如显卡和电源插头号)都拔下来做清洁再插上去就能够了,当然,假如有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。
5、因内存条毛病而招致的频繁收款机“死机”毛病
由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条毛病是指内存条松动、虚焊或内存芯片自身损坏或不稳定等。
假如您在WINDOWS操作系统中经常呈现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘停止入到了内存插槽内,假如未发现异常您就要换一下内存条试试了,假如一切正常了那就阐明内存条自身可能存在毛病了,当然,有时长期超频也会招致内存条老化而越来越不稳定。
6、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会招致收款机“死机”毛病
由于一些大型应用程序运转时需求大量的内存,假如物理内存缺乏就需求运用硬盘上的虚拟内存,此时假如硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会惹起死机现象。另外,假如您的收款机长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源慌张而死机,当然,假如硬盘中的渣滓文件过多的话,也会形成硬盘寻觅文件的艰难而形成死机现象。此类毛病的表现也是比拟特殊的——通常都是在硬盘连续“猖獗”停止读、写盘操作时会忽然定格或蓝屏死机。
所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比拟大的分区中,而且要定期清算各种渣滓文件和定期整理磁盘碎片。
7、因硬盘毛病而招致频繁收款机“死机”毛病
假如硬盘严重老化或在运转中遭到震动或呈现逻辑、物理坏道或呈现坏扇区的话,那么电脑在运转时就很容易发作频繁死机毛病。至于处置办法最好是改换硬盘,当然,假如只是逻辑错误的话还是能够用各种修复软件停止修复的。由于有些此类毛病的毛病点并不是很容易就能发现的,所以笔者倡议您定期停止“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对本人的硬盘做到心中有数了。

第二类状况:在停止了某种操作或发作某突发事情后,就频繁呈现死机毛病或基本就无法正常运用。
1、在对BIOS设置停止了修正后呈现“死机”毛病
这个毛病在初级用户中是十分常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意义容易被人误解的文章后,为了进步系统的性能常常对硬盘参数设置、形式设置、内存参数、CPU参数等设置停止了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则基本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者痛快就开不了机了。关于无法再开机的电脑来说通常只需肃清BIOS设置就行了,关于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常请求您进入“平安形式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,假如将没有ECC功用的内存的ECC功用翻开的话同样会因内存错误而形成死机,这时您可做相应的修正或痛快恢复默许值。
2、在装置完某个软件后只需运转某软件或运用某硬件时就会呈现“死机”现象
通常是在装置了某个对系统请求十分严厉的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会呈现此类毛病,这时我们就要疑心其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会招致此类软硬件兼容问题,您可先晋级一下操作系统试试或痛快放弃(卸载)该软件而运用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会呈现此类状况)。随着网络的盛行,很多人都是从网络上下载各种软件停止运用,但是有很多软件是试用版或测试版的,这样的软件本身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定(特别是测试版),假如您在装置了某个此类软件后而呈现频繁死机或偶然死机毛病的话,您无妨把该软件卸载试试,通常毛病就会迎刃而解了。
当然,有一些软件是由于自身的某个重要文件已损坏才会招致死机现象,该类状况多见于以前运用正常,但经过一个突发事情后就呈现问题了的电脑上,这时您只需卸载该软件并重新装置一次就能够了,当然,有些软件的装置程序带有修复功用(如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等),关于这样的软件通常只需修复一下就能够了。
注:假如您在装置完一个新的硬件设备后呈现该死机现象,也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。
3、对操作系统停止了某项设置后就频繁呈现收款机“死机”毛病
对操作系统停止了某项错误的设置后经常会呈现死机毛病,比方把计算机用处由“台式机”改成了“网络效劳器”,又比方人为把虚拟内存的大小设置得过小也会招致在运转大型程序时死机。由于此类毛病缘由十分好查找——毕竟本人改正什么还是心中有数的,所以您只需再把其改为恰当的值或默许值也就能够摆平了。 另外,最好是把硬盘休眠功用关闭,由于其有时也会形成无故死机毛病,特别是在不经常读、写硬盘的状况下。
4、在晋级更新操作系统后或改换大容量硬盘后,因内存容量不够而招致“死机”毛病。
新的操作系统和大容量的硬盘对物理内存都有更高的请求,假如您的内存容量不够大的话,就会因而而发作死机毛病,而且该死机现象通常是没有什么规律的,通常表现多是蓝屏死机。
在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3~1%,假如您的内存容量不能到达这个比例的话,您最好是再把内存停止相应的扩容。当然,内容容量并不是越大越好,毕竟您运用的不是效劳器,所以说只需够用也就能够了。
5、人为地把某系统文件误删除后招致系统“死机”或无法启动
Windows9x系统在启动时需求有Command.com、Io.sys、Msdos.sys和一些虚拟设备驱动等文件,假如这些文件被某“菜鸟”误删除或遭毁坏的话,那么您就进不了Windows了,关于前三个文件被误删除而招致的死机毛病来说,其并不是很难处理:运用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”命令重新传送系统文件就行了。关于后者您就要在启动盘的DOS状态下重装WINDOWS了。
另外,有时“C:\\WINDOWS”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或不测丧失或不测损坏(如忽然断电等)也会形成频繁死机毛病或基本就进不了系统的现象,关于前一个毛病通常在WINDOWS操作界面下重新装置操作系统就能把问题处理了,不过后者就要在启动盘的DOS状态下停止重装了。笔者的一位初学电脑的朋友有一次为了俭省更多的硬盘空间,居然把WINDOWS目录及其子目录下的一切能删除的“无关联文件”都给删除了,再开机时基本就进不了操作系统了,后来他以“平安形式”还真进入了WINDOWS,但什么也干不了,基本无法在WINDOWS下运转装置程序,所以后来只能到启动盘的DOS下掩盖装置操作系统了。  6、因非正常关闭收款机而招致“死机”毛病
这里所说的非法关机主要是指直接关闭电源而不用WINDOWS自动关机,通常一次非法关机不会形成太大的危害,但假如长期非法关机就有可能形成系统文件损坏或丧失而惹起在启动或运转中或关机时呈现定格或蓝屏等死机毛病。关于Windows操作系统来说这点十分重要,所以只需您正确关机就不会招致此类毛病了。
另外,有时这种非法关机还会形成硬盘呈现逻辑错误而频繁呈现死机,不过好在非法关机后系统会自动停止磁盘扫描,但有些人会将其跳过不让系统停止自动检查,笔者倡议您不要这么做,不然假如呈现逻辑坏道时您就会懊悔了。