随着科技的发展、市场的进步、电脑公司管理系统的普遍应用，电脑公司的发展受到越来越多的竞争与阻碍。这种时候，电脑公司的转型就显得非常必要了。

现在市面上大多数电脑公司都代理固定的几个品牌，大家的差价也都差不多，质量也都一样，这种时候，顾客往往都选择去大公司，那小公司的生存就面临巨大挑战。除了规模化竞争外，由单一的卖硬件的比拼开始向卖服务转型，这是电脑公司另一个竞争方向，这一趋势在电脑行业表现的最为突出。想要在市场中取得竞争优势，转型的方向就值得深思。现在的电脑公司不能够只靠买电脑及零配件生存了，我们要有服务意识。电脑行业硬件的利润非常有限，所以要转型看到服务收费的可能性。对大多数消费者来说，既然各家商品差异不大，那售后服务就成为决定的必要因素。

联想在2008年底提出了CEMS的理念，CEMS是指成本Cost，效率Efficiency，管理Management，安全Security，致力于通过IT技术帮助客户降低IT总体使用成本、增加企业运营效率、加强IT系统的可管理性、消除安全威胁，从而实现客户IT应用价值的最大化。虽然CEMS是金融危机的特定时期推出的特定解决方案，但是这却标志着电脑行业从单纯的卖硬件向卖服务转型的开始。最近CEMS又有了新的定义，提出“以简驭繁”概念，成为CEMS当前环境下的最佳释义。无论是成本节约、效率提升、管理优化、安全保障，联想均为商用客户指出了一条通向光明未来的“简”之道。立足CEMS的简之道，让商用客户能够更轻松的应对纷繁复杂的国内外环境和市场环境，谋求企业价值的最大化。

总之，电脑行业已经开始进入寡头竞争时代，如果仍继续使用简单的价格战来抢市场，是不明智的。只有通过不断的为用户提供差异化的服务，满足他们的特定需求，这将更好的赢得市场，也将更好的保证电脑公司的利润率和长久发展。

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