[电脑公司管理系统]（三）电脑公司管理战略

电脑公司的管理状况是决定公司发展的重大问题，随着电脑行业市场的竞争的加大，还有专业电脑公司管理系统的逐渐兴起，管理经营问题越来越受到重视。除了使用专业的电脑公司管理系统之外，管理者本身也要学会管理经营。

一、电脑公司公司的经营战略

（1）公司层战略：

公司层战略是公司最高管理层指导和控制公司一切行为的行动纲领。它主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大化。公司战略主要解决以下问题：公司进入何种产业？放弃何种产业？如何在各经营单位之间分配资源？是否扩大业务或进行多元化经营？是否进入国际市场？是否要兼并或举办合资企业？如何利用电脑公司管理系统？等有关公司总体目标、成长方向与战略前景等等。

（2）经营层战略：

经营层战略即战略经营单位战略是在某一行业或某一细分行业内确立其市场地位和发展态势的战略。它主要目标是通过集中一个具体的行业或一个产品/市场实现利润和市场占有率的最大化。主要解决战略经营单位如何在市场上与竞争对手展开竞争？资源如何分配？如何利用电脑公司管理系统？如何保证公司战略实现？

（3）职能战略：

职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略和经营单位战略而在公司特定的职能管理领域制定的战略。职能战略主要定位是各职能部门用来实现其战略业务单位短期目标的手段或用来实现公司总部目标中的阶段目标的手段。它可以使职能部门的管理人员更加清楚地认识到本职能部门在实施公司总体战略中的责任和要求。对电脑公司而言，通常的职能战略包括生产战略、营销战略、财务战略、人力资源战略及研究开发战略等等。总体上看，三种不同层次上的战略构成了企业战略的层次结构。高一层次的战略是低一层次战略的外部环境因素，低一层次的战略是高一层次战略的具体实施手段。战略管理内容一般为：公司总体战略是公司纵缆全局的战略，是居于领导地位的战略，是公司至关重要的主体战略。它的制定工作一般有以下几个部分：（a）、确定公司宗旨或使命；（b）、分析公司内、外部环境；（c）、确定战略指导方针和战略目标；（d）、拟定战略备选方案；（e）、战略方案评价与决策。

公司战略实施是战略管理的第二阶段。战略实施要求公司树立年度目标、有效调配资源、制定相应制度和激励政策，以保证战略能够实施。主要包括目标制定和分解、战略计划编制，组织结构设计、管理及业务流程制定等。一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多，但是，企业管理者正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。笔者认为，在纷繁复杂的管理工作中，管理者应该学会利用电脑公司管理系统，在熟练应用电脑公司管理系统的基础上，企业管理者只要把握管理工作的三个原则，就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来，从容管理。这三个原则分别为：不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。

二、具体经营方案

因为电脑公司很多，要想取得竞争的优势,就必需利用专业的电脑公司管理系统，并且要有自己独特的经营几管理理念。电脑公司不能只注重赚钱，一般要先保持店面可以正常运转，不管是资金方面还是人力方面，或者货源方面，缺一不可! 

一个店面的竞争，归根到底应该是人才的竞争。可以想象一下，如果你的员工装机技术比别的店面过硬，销售人员比别的店面能干，店长的领导能力比别的店面的强。而店面的学习氛围又比别的店面好，工作人员上下和谐共处。

那么重点就出来了: 

1、人才

一定要招到专业的电脑方面的人才，因为这是基础。推销员如果只会推销不会电脑知识，也很难卖出电脑。售后服务人员如果不能解决用户的问题，不会用电脑公司管理系统管理客户资料，也很难提高客户满意度。

2、组织员工学习

电脑公司这块讲的就是与时俱进，每天都有新的产品出现.推销员需要向技术人员学习技术(比如兼容)方面的问题，学会使用电脑公司管理系统。

4.保持和谐上进的工作氛围。

这点非常重要，不团结的店面做过推销员，工作起来总是勾心斗角的，一点意思都没有，更不要谈什么工作热情了。

5、就是关于公司文化的建立

就象企业文化一样，公司最好有自己的文化氛围，定期的搞点内部的活动，激发员工的工作热情。 

6、优秀的管理者

优秀的企业管理者不一定要做出什么经天纬地的大事，在管理工作中，平凡不等于平庸，不平凡也不等于卓越。企业需要的不是大起大落，惊涛骇浪，而是平稳发展与健康持久。只要我们能透过事物表象看清大小事务后面的本质，而后做自己该做的事，就是一个优秀的管理者。 

总之，电脑公司的管理在依靠专业电脑公司管理系统的基础上，也要学会应用以上管理方案，才能在电脑市场中站稳脚跟。

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