在古代零售连锁企业中，CIO（首席信息官）主持着一个涉足不同地域、不同业态的企业的神经中枢。他把持着企业全部信息管理体系，他的“产品”是事关企业性命的大批数据，他要为企业信息化投资决策供给决议性的计划,济南森普。他的工作至关主要，却不为企业中大多数人所了解。那么，一个称职的CIO，在企业中如何更好施展作用？

在近日举办的中国零售业信息化高层论坛上，来自东方家园、上海联华超市、百安居、华润万家和金海马团体等零售连锁企业的CIO，坦陈了做零售企业信息总监的九忌：

一、IT语言不离口。CIO在与企业决策者沟通时，应尽可能地少应用或不使用IT语言和英文术语。因为你的盘算机语言CEO（首席履行官）不必定控制，而把它们改变成个别的管理语言来表白更容易被接收。

二、过分强调系统的进步性。这样做往往疏忽了系统的可操作性，容易让决策者和使用者缺乏信念。CIO应强调的是系统目前确实定性，这样你的意见才有压服力。

三、老是以专家自居。这样的CIO过火强调专业性，会带来良多负面影响。有些决议者因为对专业懂得未几，在大众场所也不好多问，这样就轻易构成一个误区，变成CIO应用本人的专业性来强迫决策，很可能为投资埋下祸根。

四、思考方式本位化。一些CIO缺少换位思考，不站在公司整体好处上斟酌IT投资和项目，只寻求本部门在企业中的价值和重要性，这是零售企业信息化建设中的一大败笔。

五、沟通方式简略化。CIO与CEO的沟通方法对影响企业的IT投资非常重要，CIO要善于交换。在与CEO的沟通中必须以对方为主，要坚持与决策者常常性的沟通。同时还须要多与企业其余经营部分，如财务、市场、物流、人事等部门主管的沟通，由他们来影响决策者。必要时需要邀请专家来证实你的观点。

六、提出不置可否的意见。正由于CIO从事的工作专业性强，更请求他们行动武断，有远见。因而，在企业投资决策时CIO既要保持公正的准则，必要时又必需向决策层提出偏向性看法。CIO的观点要旗号赫然，敢于为企业的大范围投资负应有的义务。

七、以甲方的姿势与供应商合作。要记住，CIO引导的团队与供给商永远是策略协作搭档关联，双方要像夫妻一样彼此容忍，并且独特面对跟解决配合中呈现的各种问题。

八、挑选供应商时过分自负。在选择供应商时，千万不能做“第一个吃螃蟹的人”，要用被验证过的技术，用已经实施过该技巧的供应商。同时，尽可能取舍母公司支撑的新技术解决方案，找到整体实施本钱最低的解决方案。

九、投资名目小打小闹。事实上，当投资规模小时CIO的实行难度大，这是人人皆知的情理。CIO也要研讨“留神力经济”，也就是说，当企业IT投资规模小时难以引起企业应有的器重，因此失败率会较高。而投资规模大后，会受到上高低下的关注，往往胜利率较高。当然，这对CIO抉择方案的迷信性和正确性要求更高。